Técnico y Web3
Técnico y Web3: ayuda y preguntas frecuentes de Moneda sobre tu cuenta autocustodiada, stablecoins, transferencias, seguridad y agente de IA.
- All
- Acerca de Moneda
- Asistente de IA
- Depósitos y Retiros
- Web, API y Herramientas para Desarrolladores
- Cuenta de Ganancias
- Comisiones
- Ayuda General
- Inversión
- Legal y Cumplimiento
- Moneda Points
- Pagos y Transferencias
- Planes y Facturación
- Seguridad y Privacidad
- Gastos y Análisis
- Técnico y Web3
- Usando Moneda
- Cuentas Virtuales
- Inversión: Cripto
¿Necesito experiencia previa en web3 o cripto para usar Moneda?
No necesitas ninguna experiencia previa en web3 o cripto para usar Moneda. Diseñamos Moneda para ser una experiencia fluida para todo usuario con un smartphone. Nuestra aplicación intuitiva te guía a través de cada paso del proceso, facilitando que cualquiera pueda empezar a invertir.
¿Qué red blockchain utiliza Moneda?
Moneda opera en la red Base, una blockchain Layer 2 (L2) desarrollada por Coinbase. Esta red mejora la velocidad de las transacciones y reduce los costos, ofreciendo una experiencia más eficiente en comparación con las blockchains Layer 1 tradicionales. Al aprovechar la red Base, Moneda garantiza transacciones seguras, escalables y ecológicas para sus usuarios.
¿Por qué Moneda usa Base?
Elegimos Base porque es una red de confianza, respaldada por la reputación de Coinbase por su fiabilidad y soluciones innovadoras de blockchain. Además, es una blockchain compatible con Ethereum, lo que significa que Moneda puede aprovechar las mejores herramientas para nuestra infraestructura de blockchain y wallets. Esta integración fluida con Coinbase permite a Moneda proporcionar una rampa de acceso a USDC y EURC sin comisiones. Cuando conviertes dólares estadounidenses a USD Coin (USDC) a través de Coinbase, no hay comisiones por esta conversión, permitiendo un acceso eficiente y rentable a USDC dentro de la plataforma Moneda.
Además, la integración de Base con numerosas aplicaciones descentralizadas brinda a los usuarios acceso a un rico ecosistema de herramientas financieras, aplicaciones y comunidades, convirtiéndola en una red ideal para la misión de Moneda.
¿Qué es una blockchain Layer 2 (L2)?
Layer 2 se refiere a soluciones construidas sobre una blockchain existente (como Ethereum) para mejorar la escalabilidad y el rendimiento. Las L2 permiten transacciones más rápidas y comisiones más bajas mientras siguen beneficiándose de la seguridad y fiabilidad de la blockchain subyacente.
¿Son reversibles las transacciones?
No. Como todos los sistemas basados en blockchain, las transacciones en Moneda son irreversibles una vez confirmadas. Siempre verifica la dirección del destinatario y el monto antes de enviar.
¿Qué son los stablecoins?
Los stablecoins son activos digitales (criptomonedas) cuyo valor está vinculado, o atado, al de otra moneda, materia prima o instrumento financiero. Los stablecoins suelen estar vinculados a una moneda fiduciaria como el dólar estadounidense o el euro y están diseñados para minimizar la volatilidad de precios, haciéndolos ideales para pagos y transferencias cotidianas.
¿Qué stablecoins admite Moneda?
Moneda admite una stablecoin regulada por cada moneda, todas en la red Base:
- USDC para los saldos en dólares estadounidenses, emitida por Circle
- EURC para los saldos en euros, emitida por Circle
- CHFAU para los saldos en francos suizos, emitida por AllUnity
- CADD para los saldos en dólares canadienses, emitida por Tetra Digital Group
- MXNB para los saldos en pesos mexicanos, emitida por Bitso
En la aplicación solo ves y mantienes saldos en moneda corriente. La stablecoin es el mecanismo que hay por debajo.
No todas las monedas están disponibles para todo el mundo. Algunas se despliegan de forma gradual o dependen de tu región, así que si todavía no ves alguna, puede que no esté habilitada para tu cuenta o tu país.
¿Qué tipo de stablecoins son USDC y EURC?
EURC y USDC son ambos stablecoins respaldados por moneda fiduciaria, mediante los cuales el emisor (Circle) mantiene una reserva para respaldar el número de stablecoins emitidos. Esta reserva típicamente consiste en:
- Monedas fiduciarias: EUR y USD, respectivamente
- Bonos de muy bajo riesgo y alta liquidez (ej. bonos del gobierno)
Puedes ver los informes de transparencia y la composición de reservas de USDC y EURC en el sitio web de transparencia de Circle aquí.
¿Qué es USDC?
USDC es un stablecoin de dólar totalmente respaldado, o dólar digital, respaldado al 100% por activos de alta liquidez en efectivo y equivalentes de efectivo, y es canjeable 1:1 por dólares estadounidenses. La mayoría de la reserva de USDC está invertida de forma transparente en el Circle Reserve Fund (USDXX), un fondo de mercado monetario gubernamental 2a-7 registrado en la SEC. Para más información, visita https://usdc.com
¿Qué es EURC?
EURC es un euro digital emitido por Circle, también conocido como stablecoin, y opera en varias blockchains públicas líderes. Diseñado para representar euros en internet, EURC está respaldado al 100% por reservas denominadas en euros para que siempre sea canjeable 1:1 por EUR. EURC es uno de los primeros stablecoins totalmente conformes bajo la regulación de Mercados de Criptoactivos (MiCA) de la UE. Para más información, visita https://circle.com/eurc
¿Cómo genera Moneda el APY de la Cuenta de Ganancias?
Tu APY procede de los préstamos, no de una tasa que fije Moneda. Cuando depositas, tu saldo se convierte en una stablecoin y se presta en Morpho, un protocolo de préstamos descentralizado en Base. Los prestatarios pagan intereses por sus préstamos, y esos intereses son lo que tú ganas.
Como la tasa la determinan la oferta y la demanda de ese mercado y no Moneda, varía con el tiempo. Tu saldo se capitaliza en tiempo real y el APY actual se muestra siempre en tu Cuenta de Ganancias.
Si buscas la opción de mayor rendimiento, consulta la Cuenta de Ganancias Inteligente, que reparte los fondos entre varias estrategias en lugar de un único pool de préstamos.
¿Puedo usar mi monedero de Moneda con otras dApps?
En parte. Moneda admite WalletConnect Pay, que te permite pagar a comercios en persona escaneando su código QR con el saldo de tu cuenta. Tú apruebas cada pago en la aplicación antes de que se envíe nada.
Lo que todavía no se admite es conectar tu monedero de Moneda a cualquier dApp para navegar, firmar mensajes o interactuar con contratos como haría un monedero de uso general. Moneda está pensada para gastar, generar rendimiento y transferir.
Para usar WalletConnect Pay, abre el flujo de pago en la aplicación y acepta los términos de WalletConnect la primera vez.
¿Puedo transferir cualquier criptomoneda a mi cuenta de Moneda?
No. Moneda solo admite las stablecoins que respaldan sus saldos: USDC (dólar estadounidense), EURC (euro), CHFAU (franco suizo), CADD (dólar canadiense) y MXNB (peso mexicano). Cualquier otra criptomoneda enviada a tu cuenta no será accesible para ti.
Hacemos esto para proteger a los usuarios de interactuar con tokens de spam o no solicitados que podrían comprometer sus fondos mediante phishing.
La disponibilidad varía según la región, así que puede que alguna moneda todavía no esté habilitada para tu cuenta o tu país. Para evitar pérdidas, haz siempre una pequeña transferencia de prueba cuando uses un monedero o un exchange nuevos.
Antes de enviar cripto a Moneda:
- Confirma siempre el token y la red (Base) que se muestran en tu pantalla de depósito.
- Usa solo los contratos oficiales en Base, sin versiones wrapped, bridged o sintéticas.
- Verifica dos veces tu dirección de monedero. Las direcciones de Moneda son específicas de Base y deben coincidir exactamente, sin espacios adicionales ni errores tipográficos.
He enviado otro token a mi cuenta de Moneda y no lo veo.
Moneda admite un conjunto concreto de stablecoins en la red Base: USDC, EURC, CHFAU, CADD y MXNB. Si has enviado cualquier otra cosa, o has enviado una de estas por otra red, no podrás verla ni utilizarla en tu cuenta.
Si has enviado un importe elevado, escríbenos desde Centro de Ayuda > Hablar con Soporte.
¿Admite Moneda el franco suizo (CHF) y el dólar canadiense (CAD)?
Sí. Además de los saldos en dólares estadounidenses y euros, Moneda admite francos suizos (CHF) y dólares canadienses (CAD). Cada moneda se mantiene como una stablecoin regulada en Base (USDC para USD, EURC para EUR, CHFAU para CHF y CADD para CAD), pero en la aplicación simplemente ves y mantienes saldos en CHF y CAD.
Cada moneda puede desplegarse de forma gradual y depender de tu región, así que si todavía no ves CHF o CAD, puede que no esté habilitada para tu cuenta o tu país. Las vías de depósito y retirada en fiat también varían según la moneda.
¿Moneda admite el peso mexicano (MXN)?
Sí. Moneda admite saldos en pesos mexicanos (MXN) además de dólares estadounidenses, euros, francos suizos y dólares canadienses. Tu saldo en MXN se mantiene como una stablecoin de pesos mexicanos en Base, y en la aplicación simplemente ves un saldo en MXN.
Por ahora, MXN está disponible para usuarios en México. Si todavía no ves una cuenta en MXN, puede que no esté activada para tu cuenta o tu país. Las vías de depósito y retiro en moneda fiat también varían según la divisa.
Donde esté disponible, también puedes generar ganancias con tu saldo en MXN a través de la Cuenta de Ganancias, igual que con un saldo en dólares o en euros.
¿Qué es CHFAU?
CHFAU es la stablecoin que respalda tu saldo en francos suizos en Moneda. En la aplicación simplemente ves y mantienes un saldo en CHF. La stablecoin es el mecanismo que hay por debajo, igual que los saldos en euros se mantienen como EURC.
La emite AllUnity, una entidad de dinero electrónico regulada y autorizada por BaFin, el supervisor financiero alemán, y está clasificada como token de dinero electrónico conforme al Reglamento europeo de Mercados de Criptoactivos (MiCAR). AllUnity cuenta con el respaldo de DWS, la gestora de activos de Deutsche Bank, junto con Flow Traders y Galaxy Digital.
Qué significa esto para ti:
- CHFAU está respaldada 1:1 por francos suizos, mantenidos como efectivo en CHF o activos líquidos de alta calidad denominados en CHF.
- Las reservas están en cuentas segregadas en entidades de crédito reguladas, separadas de los fondos operativos del emisor.
- Quienes la poseen tienen derecho legal a canjearla a la par en cualquier momento.
CHFAU funciona en Base, que es la red que usa Moneda.
El CHF se despliega de forma gradual y puede depender de tu región, así que puede que todavía no esté habilitado para tu cuenta o tu país.
¿Qué es CADD?
CADD es la stablecoin que respalda tu saldo en dólares canadienses en Moneda. En la aplicación simplemente ves y mantienes un saldo en CAD. La stablecoin es el mecanismo que hay por debajo, igual que los saldos en euros se mantienen como EURC.
La emite Tetra Digital Group, y fue la primera stablecoin de dólar canadiense emitida por una entidad financiera regulada de Canadá. Está aprobada por el Alberta Treasury Board and Finance.
Qué significa esto para ti:
- CADD está respaldada 1:1 por dólares canadienses.
- Los fondos que la respaldan se mantienen en fideicomiso y se destinan exclusivamente al canje, con reservas en entidades financieras canadienses, incluidos bancos de primer nivel.
CADD funciona en Base, que es la red que usa Moneda. Entre los inversores de Tetra están Shopify, Wealthsimple, Shakepay, ATB Financial y el National Bank of Canada.
El CAD se despliega de forma gradual y puede depender de tu región, así que puede que todavía no esté habilitado para tu cuenta o tu país.
¿Qué es MXNB?
MXNB es la stablecoin que respalda tu saldo en pesos mexicanos en Moneda. En la aplicación simplemente ves y mantienes un saldo en MXN. La stablecoin es el mecanismo que hay por debajo, igual que los saldos en euros se mantienen como EURC.
La emite Juno, una empresa de Bitso que opera de forma independiente. Juno es una institución de fondos de pago electrónico autorizada conforme a la Ley Fintech de México.
Qué significa esto para ti:
- MXNB está respaldada 1:1 por pesos mexicanos.
- Las reservas se mantienen en cuentas resguardadas en instituciones financieras autorizadas de México.
- El respaldo se verifica mediante atestiguamientos mensuales de un auditor independiente.
MXNB funciona en Base, que es la red que usa Moneda.
MXN está disponible actualmente para usuarios en México. Si todavía no ves una cuenta en MXN, puede que no esté habilitada para tu cuenta o tu país.
