Pagos y Transferencias
Pagos y Transferencias: ayuda y respuestas de Moneda.
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¿Puedo mover fondos entre distintas blockchains?
Sí. Tus saldos de Moneda están en Base, pero puedes enviar fondos a una billetera en otra red y Moneda enruta el pago por ti.
Los destinos incluyen Bitcoin, Solana y redes EVM como Ethereum, además de la propia Base.
Cómo funciona en la práctica:
- Pega o escanea la dirección del destinatario. Moneda reconoce a qué redes puede pertenecer ese formato de dirección y solo ofrece esas, así que no puedes elegir por error una incompatible.
- Guarda la billetera como contacto con su red, y los pagos futuros a ese contacto la usarán; si guardaste más de una red, eliges cuál.
- Enviar a otro usuario de Moneda, o a una billetera en Base, sigue siendo una transferencia directa en Base.
Las redes disponibles pueden cambiar a medida que se amplía la compatibilidad, así que toma como lista actual lo que la aplicación ofrece para la dirección de tu destinatario.
Comprueba siempre la red y la dirección antes de enviar. Las transacciones en blockchain no se pueden revertir.
¿Puedo programar transferencias periódicas o futuras?
Sí. Las transferencias programadas envían un pago automáticamente, ya sea una sola vez en una fecha futura o de forma periódica, por ejemplo cada semana o cada mes. Tú eliges el destinatario, el importe, la moneda y el momento, y Moneda lo envía por ti. Puedes consultar, pausar, editar o cancelar una transferencia programada cuando quieras, y recibirás una notificación con cada una. Como en cualquier transferencia, el dinero sale de tu propio monedero autocustodiado.
¿Cómo envío dinero a alguien?
Puedes enviar dinero de varias formas. Para pagar a otro usuario de Moneda, búscalo por su nombre de usuario o elígelo entre tus contactos, introduce un importe y confirma con tu passkey de transacciones. Para enviar a un monedero externo, añade la dirección o elige una guardada y envíalo del mismo modo. Para pagar a una cuenta bancaria, usa una transferencia bancaria desde tu cuenta virtual (consulta Cuentas Virtuales). Tú eliges la moneda, y el importe sale de tu propio monedero autocustodiado solo cuando lo apruebas.
¿Cómo añado y gestiono contactos?
Los contactos guardan a las personas y cuentas a las que pagas para que no tengas que volver a introducir sus datos cada vez. Puedes añadir a otro usuario de Moneda por su nombre de usuario, un monedero externo por su dirección o una cuenta bancaria por sus datos. Una vez guardado, el contacto aparece cuando envías dinero para que lo elijas con un toque, y puedes editarlo o eliminarlo cuando quieras. Los contactos de pago son distintos de los Contactos de Recuperación, que solo se usan para recuperar tu cuenta.
¿Puedo convertir entre monedas, por ejemplo de dólares a euros?
Sí. Puedes convertir tu saldo entre las monedas que admite Moneda, como dólares estadounidenses, euros, francos suizos y dólares canadienses. Elige la moneda que tienes y la que quieres, y Moneda te muestra el importe que recibirás antes de que confirmes. Se aplica una comisión de cambio de divisa, que se refleja en el tipo que ves; la comisión exacta depende de tu plan. El saldo convertido permanece en tu propio monedero autocustodiado.
¿Puedo pagar y hacer seguimiento de facturas?
Sí. Puedes subir una factura y Moneda lee sus datos, como el importe, la fecha de vencimiento y quién la emite. Tus facturas quedan reunidas en un mismo sitio para que veas qué está pendiente y puedas pagar una directamente desde tu saldo cuando quieras. El pago sigue necesitando tu aprobación con tu passkey de transacciones.
¿Qué son los pagos programados y cómo configuro uno?
Los pagos programados permiten que Moneda envíe un pago por ti de forma periódica, para que no tengas que hacerlo a mano cada vez.
La primera vez que los usas, completas una breve configuración única y la apruebas con tu passkey. Eso es lo que permite a Moneda ejecutar después los pagos con la periodicidad que elijas.
Al crear un pago eliges una fecha de inicio y cada cuánto se repite: cada día, cada semana, cada dos semanas, cada mes o cada trimestre. También puedes fijar una fecha de fin o dejarlo activo hasta que lo detengas. Moneda te muestra cuándo se enviará el primer pago antes de que confirmes.
¿Qué pasa si mi saldo es demasiado bajo cuando toca un pago programado?
Ese día el pago se omite y tu cuenta nunca queda en saldo negativo. Moneda lo vuelve a intentar después, y la aplicación muestra la fecha del siguiente intento. Si recargas antes, el pago se envía.
Moneda también te avisa con antelación en dos situaciones: cuando tu saldo no cubre el primer pago y cuando tus pagos programados de los próximos 30 días suman más que tu saldo actual. En ambos casos puedes recargar desde el aviso.
Un pago omitido no cancela la programación. Si los pagos siguen fallando, Moneda pausa la programación. Ábrela en Pagos programados y toca Reactivar pago cuando tengas fondos.
¿Puedo pausar, editar o eliminar un pago programado?
Sí. Abre Pagos programados y selecciona el que quieras cambiar.
- Pausar detiene los pagos futuros sin perder la programación. Los pagos a ese destinatario se omiten hasta que lo reactives.
- Editar te permite cambiar la fecha de finalización, o quitarla para que siga ejecutándose hasta que lo detengas.
- Eliminar borra la transferencia programada de forma permanente.
Pausar y eliminar solo afectan a los pagos futuros. Los pagos ya enviados no se pueden revertir.
¿Puedo pagar con un código QR?
Sí. Moneda admite pagos por QR en ambos sentidos.
Para pagar: escanea el código QR con la aplicación o elige una imagen guardada en tu galería. Moneda lee el destinatario, y el importe si el código lo incluye, y tú confirmas antes de que se envíe nada. La primera vez se te pedirá acceso a la cámara.
Para cobrar: usa "Mostrar mi código QR" para que la otra persona te escanee.
En persona, en un comercio: funciona con WalletConnect Pay, que te permite pagar a comercios directamente desde tu saldo en USD o EUR. La primera vez se te pedirá que aceptes los términos de WalletConnect.
Una solicitud de pago puede caducar, y un QR se rechazará si la moneda o el token no son de los que admite Moneda, o si tu saldo no cubre el importe.
