Sicherheit und Datenschutz

Ja, bei der Entwicklung von Moneda hat Sicherheit für uns oberste Priorität. Wir setzen branchenführende Verfahren und Technologien ein, damit deine Vermögenswerte und persönlichen Daten jederzeit geschützt sind. So sorgt Moneda für deine Sicherheit:

1. Blockchain-Sicherheit: Moneda läuft im Base-Netzwerk. Das bedeutet, dass deine Transaktionen von der robusten Sicherheitsinfrastruktur von Ethereum profitieren und zugleich sehr effizient bleiben.
2. Datenschutz: Alle identifizierbaren Nutzerdaten werden im Ruhezustand (at rest) verschlüsselt, damit sie privat bleiben und vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
3. Passkeys: Um die Kontosicherheit zu erhöhen, unterstützt Moneda Passkeys, ein fortschrittliches Authentifizierungsverfahren, das herkömmliche Passwörter durch kryptografische Schlüssel ersetzt. Dieser Ansatz bietet besseren Schutz vor Phishing und unbefugtem Zugriff und sorgt zugleich für eine reibungslose Anmeldung.
4. Datenschutzrecht: Moneda hält das europäische Datenschutzrecht (DSGVO) ein, um deine Privatsphäre zu schützen und transparent zu machen, wie mit deinen Daten umgegangen wird. Moneda selbst ist kein reguliertes Finanzinstitut; regulierte Dienste wie virtuelle Konten werden von lizenzierten Partnern erbracht.
5. Kontinuierliche Überwachung: Unsere Systeme werden fortlaufend auf verdächtige Aktivitäten oder Schwachstellen überwacht, sodass wir proaktiv auf mögliche Bedrohungen reagieren können.

Passkeys sind ein neues, sicheres und Phishing-resistentes Authentifizierungsverfahren, das herkömmliche Passwörter ersetzt. Es handelt sich um kryptografische Schlüssel, die auf deinem Gerät oder in deinem Passwortmanager gespeichert sind und eine reibungslose und sichere Anmeldung ermöglichen, ohne dass du dir komplexe Passwörter merken musst. Passkeys funktionieren mit biometrischer Authentifizierung (wie Face ID oder Fingerabdruck-Scan) oder einer Geräte-PIN, um deine Identität zu bestätigen.

Für die beste geräteübergreifende Kompatibilität empfehlen wir iCloud Keychain auf Apple-Geräten oder Google Password Manager auf Android und in Chrome. Wir empfehlen außerdem, einen allgemeinen Passwortmanager wie 1Password zum Speichern der Passkeys zu nutzen. Diese Dienste stellen sicher, dass deine Passkeys verschlüsselt und auf deinen vertrauenswürdigen Geräten synchronisiert werden, was die Authentifizierung einfach und sicher macht.

Hier sind einige allgemeine Empfehlungen für die Verwaltung deines Moneda-Passkeys:

1. Lösche niemals den Passkey für dein Moneda-Konto, sonst riskierst du, den Zugriff auf dein Guthaben zu verlieren.
2. Nutze einen cloudbasierten Passkey-Manager wie iCloud, Google Password Manager oder Microsoft Cloud oder 1Password, damit du geräteübergreifend auf dein Moneda-Konto und deinen Passkey zugreifen kannst.
3. Vermeide es, Passwörter und Passkeys massenhaft aufzuräumen.
4. Wenn du ein Google Chrome Profile als Passkey nutzt, setze beim Löschen von Browserdaten im Tab „Erweitert“ niemals das Häkchen bei „Passwörter und Passkeys“.
5. Wenn du ein Hardware-Gerät wie einen Yubikey nutzt, lösche deine Schlüssel nicht und setze sie nicht zurück, sonst verlierst du den Zugriff auf deine Wallet.
6. Google Chrome Profile, Brave-Profile und andere browserbasierte Passkeys sind in der Regel gerätespezifisch. Wir empfehlen, nach Möglichkeit einen cloudbasierten Passkey-Anbieter zu nutzen.
7. Füge einen Backup-Passkey hinzu, der in einem anderen Passwort-Manager oder auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel gespeichert ist, und richte eine Wiederherstellungs-E-Mail oder Wiederherstellungskontakte ein, damit dich der Verlust eines Passkeys nicht aussperrt.

Ja, wenn du einen Passwortmanager wie iCloud Keychain, Google Password Manager oder 1Password nutzt, kannst du denselben Passkey auf jedem Gerät verwenden, das ebenfalls Zugriff auf dein iCloud-, Google- oder 1Password-Konto hat. Bestimmte Passkey-Anbieter wie Chrome Profile sind gerätespezifisch und funktionieren nicht plattformübergreifend.

Wenn deine Passkeys über einen Passwortmanager wie iCloud Keychain, Google Password Manager oder 1Password synchronisiert werden, melde dich auf einem anderen Gerät an, auf dem sie synchronisiert sind, und mach wie gewohnt weiter.

Wenn ein Passkey nur auf dem verlorenen Gerät gespeichert war, kommst du auf anderem Weg wieder hinein. Für deine Anmeldung meldest du dich mit Google oder Apple an oder stellst den Zugriff mit einem Einmalcode wieder her, der an die E-Mail-Adresse deines Kontos gesendet wird. Für deinen Passkey für Transaktionen gibst du Zahlungen mit deinem Backup-Passkey frei, wenn du einen hinzugefügt hast. Andernfalls nutzt du eine Wiederherstellungs-E-Mail oder deine Wiederherstellungskontakte, sofern du sie vorher eingerichtet hast, und erstellst auf deinem neuen Gerät einen neuen Passkey.

Unter iOS

1. Öffne die Einstellungen deines Geräts.
2. Gehe zu Passwörter.
3. Suche nach auth.moneda.com und wähle den Moneda-Passkey aus, der mit dem Datum benannt ist, an dem der Passkey erstellt wurde. • Hier kannst du deinen Passkey ansehen, umbenennen oder löschen. Auf Android-Geräten
4. Öffne die Einstellungen des Geräts.
5. Gehe zu Passwörter & Konten.
6. Wähle Google
7. Wähle Google Password Manager unter dem entsprechenden Nutzerprofil.
8. Suche nach auth.moneda.com und wähle den Moneda-Passkey aus, der mit dem Datum benannt ist, an dem der Passkey erstellt wurde. Bei 1Password
9. Öffne die 1Password-App
10. Suche nach auth.moneda.com und wähle den Moneda-Passkey aus, der mit dem Datum benannt ist, an dem der Passkey erstellt wurde.

Für Passkeys ist keine herkömmliche Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erforderlich, weil sie von sich aus starke Sicherheitsgarantien bieten. Sie nutzen eine kryptografische Authentifizierung, die deine Zugangsdaten ausschließlich an dein Gerät bindet, und erfordern eine biometrische Verifizierung oder eine PIN. Da Passkeys nicht per Phishing abgegriffen oder aus der Ferne gestohlen werden können, beseitigen sie viele der Schwachstellen, die mit Passwörtern und herkömmlichen 2FA-Verfahren verbunden sind.

Moneda ist eine vollständig selbstverwahrte Plattform. Das bedeutet, dass Moneda dein Guthaben in keiner Weise hält, verwaltet oder führt. So funktioniert es und deshalb ist dieser Ansatz einzigartig und vorteilhaft für dich:

1. Deine Vermögenswerte gehören dir: Bei Moneda hast nur du Zugriff auf dein Guthaben, weil du die privaten Schlüssel zu deinem Konto hältst. Anders als traditionelle Banken oder Verwahrdienste können wir nicht auf dein Geld zugreifen.
2. Keine Mittelsmänner: Dein Guthaben ist sicher auf der Blockchain gespeichert, einer dezentralen Finanzinfrastruktur, die sicherstellt, dass du der alleinige Eigentümer deines Geldes bist und es allein kontrollierst.
3. Zugriff jederzeit und überall: Da das Guthaben auf der Blockchain gespeichert ist, kannst du über Moneda sofort darauf zugreifen, solange du dein Gerät und deine privaten Schlüssel hast, um dich in der App anzumelden.

Die Nutzung von Moneda ist nicht frei von Risiken. Unvorhergesehene Ereignisse können immer eintreten, sind aber äußerst unwahrscheinlich. Moneda ist darauf ausgelegt, deine Sicherheit an die erste Stelle zu setzen:

1. Preisstabilität: Dein Guthaben liegt in Stablecoins vor, die an Werte wie den Euro oder den US-Dollar gekoppelt sind. Das verringert Kursschwankungen und sorgt für Stabilität.
2. Selbstverwahrung: Wir nutzen Blockchain-Technologie im Base-Netzwerk, um deine Vermögenswerte abzusichern. Da Moneda eine selbstverwahrte Plattform ist, behältst du die volle Kontrolle über dein Guthaben und bist nicht auf Mittelsmänner angewiesen, die ein Sicherheitsrisiko darstellen könnten.
3. Backup und Wiederherstellung: Du kannst einen Backup-Passkey hinzufügen und den Zugriff mit einer Wiederherstellungs-E-Mail oder mithilfe von Wiederherstellungskontakten wiederherstellen, falls du den Zugriff auf deinen Passkey verlierst.
4. Zuverlässige Systeme: Hackerangriffe durch Dritte oder Probleme mit dem Base-Netzwerk sind möglich, aber dessen strenge Audits und starke Erfolgsbilanz machen solche Ereignisse höchst unwahrscheinlich.
5. Hohe Sicherheit: Da du deine eigenen privaten Schlüssel per Passkey-Authentifizierung sicherst, kannst du dein Guthaben mit gutem Gefühl verwalten und weißt, dass deine Sicherheit für uns höchste Priorität hat.

Morpho und YO bieten zwar Schutzmechanismen für das Ertragskonto und das Smart-Earnings-Konto auf Moneda, zu den möglichen Risiken gehören aber:

1. Verluste durch Schwachstellen oder Exploits in Smart Contracts.
2. Stablecoins, die ihre Bindung an die jeweilige Fiatwährung verlieren.
3. Vorübergehende Nichtverfügbarkeit von Geldern bei extremen Liquiditätsengpässen.
4. Extreme Marktereignisse, bei denen die liquidierten Sicherheiten nicht ausreichen und der Reserve Factor aufgebraucht ist. → Diese Risiken sind beim Verleihen von Stablecoins gering, bestehen aber dennoch.

Nein, Guthaben in Moneda ist weder durch das Einlagensicherungssystem (Deposit Guarantee Scheme, DGS) in der EU noch durch die Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) in den Vereinigten Staaten abgesichert. Dieser Schutz gilt für traditionelle Bankkonten. Moneda ist eine selbstverwahrte Plattform. Das bedeutet, dass dein Guthaben in digitalen Währungen vorliegt, die an den jeweiligen Vermögenswert gekoppelt sind: Stablecoins. Diese Stablecoins (wie USDC und EURC) liegen auf der Blockchain und nicht bei einer traditionellen Bank. Sie werden von seriösen Anbietern mit soliden Reserven ausgegeben, was für Transparenz und Sicherheit sorgt. Sie sind jedoch nicht durch staatliche Einlagensicherungsprogramme gedeckt.

Moneda stellt die Privatsphäre der Nutzer in den Vordergrund und setzt Sicherheitsmaßnahmen um, die deine persönlichen Daten schützen. Blockchain-Transaktionen werden zwar öffentlich erfasst, Moneda speichert aber keine personenbezogenen Daten auf der Blockchain. Alle von Moneda gespeicherten Daten, etwa E-Mail-Adressen oder Geräteinformationen, sind in unserer Datenbank vollständig verschlüsselt und durch Branchenstandards und bewährte Sicherheitsverfahren geschützt.

Moneda basiert auf Blockchain-Technologie. Das bedeutet, dass Transaktionen und Kontostände in einem öffentlichen Register erfasst werden. Deine persönliche Identität ist zwar nicht direkt mit deinem Konto verknüpft, aber über deine Kontoadresse kann jeder deinen Kontostand und deinen Transaktionsverlauf einsehen. Dieses Konzept, bekannt als Pseudo-Anonymität, bedeutet: Identitäten werden zwar nicht ausdrücklich offengelegt, aber mit Datenanalyseverfahren oder über Dienstleister lassen sich Transaktionen manchmal einzelnen Personen zuordnen, und zwar anhand von Ausgabemustern, Interaktionen mit bereits bekannten Adressen oder externen Datenquellen.

Für das Bezahlen bei Händlern ja: Moneda unterstützt WalletConnect Pay für Zahlungen vor Ort per QR-Code, die du in der App freigibst.

Dein Konto darüber hinaus online mit dApps zu verbinden, um zu browsen, Nachrichten zu signieren oder mit Contracts zu interagieren, wird noch nicht unterstützt.

Da Moneda eine Oberfläche für die Selbstverwahrung ist, bliebe dein Guthaben sicher und zugänglich, falls unser Unternehmen den Betrieb einstellt.

Moneda ist eine vollständig selbstverwahrte Wallet. Das bedeutet, dass du die einzige Person bist, die deinen Passkey und die Zugangsdaten deiner Wallet kontrolliert. Moneda speichert weder deine privaten Schlüssel noch deine Passkeys und kann sie nicht für dich wiederherstellen. Um das Risiko eines Zugriffsverlusts zu verringern, gibt es drei Dinge, die du vorab einrichten kannst. Du kannst jedes davon nutzen, und am sichersten ist es, mehr als eines zu nutzen:

• Backup-Passkey: ein zweiter Passkey, der Zahlungen in deinem Konto freigeben kann und getrennt von deinem Haupt-Passkey aufbewahrt wird, zum Beispiel in einem anderen Passwort-Manager oder auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel. Wenn du deinen Haupt-Passkey verlierst, gibst du Zahlungen stattdessen mit dem Backup-Passkey frei. Füge ihn unter Einstellungen > Sicherheit > Passkeys hinzu, solange du deinen aktuellen Passkey noch hast, denn damit bestätigst du.
• Wiederherstellungs-E-Mails: eine Wiederherstellungsmethode, die mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, die du kontrollierst, sodass du später nachweisen kannst, dass das Konto dir gehört, und den Zugriff wiederherstellen kannst.
• Wiederherstellungskontakte (auch soziale Wiederherstellung genannt): vertrauenswürdige Kontakte, die du benennst und die autorisiert sind, dir bei der Wiederherstellung des Zugriffs zu helfen. Du startest in der App eine Wiederherstellungsanfrage und erstellst einen neuen Passkey, und dein Wiederherstellungskontakt genehmigt die Anfrage. Mit einem Backup-Passkey kannst du weiterhin Zahlungen freigeben, ohne eine Wiederherstellung zu durchlaufen. Wiederherstellungs-E-Mails und Wiederherstellungskontakte stellen deine Fähigkeit wieder her, Transaktionen zu signieren, wenn du keinen Passkey mehr hast, der das kann. Wieder in die App zu kommen, nachdem du einen Passkey für die Anmeldung verloren hast, ist davon getrennt: Melde dich erneut mit Google oder Apple an oder stelle den Anmeldezugriff mit einem Einmalcode wieder her, der an die E-Mail-Adresse deines Kontos gesendet wird. Diese Wiederherstellungsmechanismen werden onchain von deinem Konto kontrolliert, nicht von Moneda.

Die soziale Wiederherstellung ist mit einem Safe-Wiederherstellungsmodul umgesetzt und läuft vollständig onchain ab. Wenn du den Zugriff auf dein Gerät oder deinen Passkey verlierst, startest du in der App eine Wiederherstellungsanfrage und erzeugst einen neuen Passkey. Dein autorisierter Wiederherstellungskontakt muss die Anfrage genehmigen, indem er eine Onchain-Transaktion signiert. Vor dem Abschluss gilt eine Sicherheitsverzögerung (Standard: 24 Stunden). In dieser Zeit kannst du den Vorgang abbrechen, falls er in böser Absicht gestartet wurde. Nach Ablauf der Verzögerung wird dein neuer Passkey zum Eigentümer deines Kontos.

Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellung Kontakte. Suche einen Nutzer nach Nutzername oder Name und sende eine Einladung. Nachdem er sie angenommen hat, musst du die Einrichtung bestätigen, indem du mit deinem Passkey signierst. Erst nach dieser Bestätigung wird der Kontakt zu einem autorisierten Wiederherstellungskontakt.

Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellung Kontakte und wähle „Mich selbst als Kontaktperson für die Wiederherstellung entfernen“. Sobald du entfernt bist, kannst du für diesen Nutzer keine Wiederherstellung mehr einleiten.

Du solltest Wiederherstellungseinladungen nur von Personen annehmen, die du persönlich kennst und denen du vertraust. Wenn du die Person nicht erkennst, lehne die Einladung ab.

Wenn du einen Backup-Passkey hinzugefügt hast, brauchst du keine Wiederherstellung: Gib Zahlungen stattdessen mit dem Backup-Passkey frei. Für die Wiederherstellung mit einem Wiederherstellungskontakt melde dich mit Google, Apple oder E-Mail an. Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellung Kontakte und wähle „Wiederherstellung anfordern“. Du erzeugst einen neuen Passkey. Dein Wiederherstellungskontakt muss die Anfrage genehmigen. Nach Ablauf der Sicherheitsverzögerung wird der Zugriff wiederhergestellt. Wenn du eine Wiederherstellungs-E-Mail eingerichtet hast, kannst du den Zugriff stattdessen damit wiederherstellen: Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellungs-E-Mail und wähle „Wiederherstellung starten“.

Wiederherstellungskontakte sind eine von drei Möglichkeiten, den Zugriff zu behalten. Prüfe, ob du eine der beiden anderen hast:

• Einen Backup-Passkey: Wenn du einen hinzugefügt hast, gib Zahlungen damit frei statt mit dem Passkey, den du verloren hast.
• Eine Wiederherstellungs-E-Mail: Wenn du eine eingerichtet hast, nutze sie, um deine Fähigkeit zu signieren wiederherzustellen. Es lohnt sich auch, deine anderen Geräte zu prüfen. Wenn dein Passkey über einen Passwortmanager wie iCloud Keychain, Google Password Manager oder 1Password synchronisiert wird, ist er dort möglicherweise noch verfügbar. Wenn du nichts davon eingerichtet hast und deinen Passkey verlierst, verlierst du wahrscheinlich dauerhaft den Zugriff auf deine Wallet. Moneda speichert keine Zugangsdaten und kann sie nicht wiederherstellen. Deshalb wird dringend empfohlen, vorab einen Backup-Passkey, eine Wiederherstellungs-E-Mail oder Wiederherstellungskontakte einzurichten.

Mit Wiederherstellungs-E-Mails kommst du wieder in dein Konto, wenn du deinen Passkey verlierst, und zwar über eine E-Mail-Adresse, die du kontrollierst. Wenn du eine einrichtest, verknüpft Moneda eine Wiederherstellungsmethode mit dieser E-Mail-Adresse, sodass du später nachweisen kannst, dass das Konto dir gehört, und den Zugriff wiederherstellen kannst. Dein Geld verlässt dabei zu keinem Zeitpunkt deine eigene selbstverwahrte Wallet. Die Wiederherstellung gibt dir die Fähigkeit zu signieren zurück; sie bewegt oder hält dein Guthaben nicht. Du kannst Wiederherstellungs-E-Mails allein oder zusammen mit Wiederherstellungskontakten (soziale Wiederherstellung) nutzen. Deine Wiederherstellungs-E-Mail kannst du jederzeit in den Sicherheitseinstellungen der App hinzufügen oder ändern.

Du meldest dich bei Moneda mit einem Passkey statt mit einem Passwort an. Ein Passkey liegt auf deinem Gerät oder in deinem synchronisierten Schlüsselbund, und du entsperrst ihn mit deinem Gesicht, deinem Fingerabdruck oder der PIN deines Geräts. Du musst also nichts eintippen und dir nichts merken. Da er kein geteiltes Geheimnis ist, das dein Gerät verlässt, kann ein Passkey nicht wie ein Passwort per Phishing abgegriffen werden oder durch ein Datenleck nach außen gelangen. Wenn dein Passkey über dein Apple-Konto, dein Google-Konto oder das Konto deines Passwortmanagers synchronisiert wird, kannst du dich auch auf deinen anderen Geräten anmelden. Wenn du das Gerät verlierst, auf dem er liegt, kommst du wieder hinein, sofern du vorher Wiederherstellungs-E-Mails oder Wiederherstellungskontakte eingerichtet hast. Beachte, dass dieser Passkey für die Anmeldung von deinem Passkey für Transaktionen getrennt ist, mit dem du Zahlungen und andere On-Chain-Aktionen freigibst.

Das hängt davon ab, wie du dich anmeldest. Wenn du Google oder Apple nutzt, melde dich auf deinem neuen Gerät einfach wieder mit diesem Konto an; es gibt nichts Gesondertes wiederherzustellen. Wenn du einen E-Mail-Passkey nutzt und ihn verloren hast, etwa weil du ein neues Handy hast oder deinen Schlüsselbund geleert hast, kannst du den Anmeldezugriff über die E-Mail-Adresse deines Kontos wiederherstellen. Moneda sendet einen Einmalcode an diese E-Mail-Adresse; du gibst ihn ein, um nachzuweisen, dass die Adresse dir gehört, erstellst dann auf deinem aktuellen Gerät einen neuen Passkey für die Anmeldung und meldest dich von da an damit an. Beachte, dass dies von der Wiederherstellung deiner Wallet getrennt ist. Mit der erneuten Anmeldung kommst du in die App, während Wiederherstellungs-E-Mails und Wiederherstellungskontakte dir die Fähigkeit zurückgeben, Transaktionen zu signieren und dein Guthaben zu bewegen. Wenn du auch den Zugriff auf die E-Mail-Adresse deines Kontos verloren hast, nutze stattdessen diese Methoden zur Wallet-Wiederherstellung.

Moneda verwendet zwei Passkeys, und sie haben unterschiedliche Aufgaben. Mit deinem Passkey für die Anmeldung kommst du in dein Konto: Er öffnet die App auf einem Gerät, wie ein Passwort, nur sicherer. Mit deinem Passkey für Transaktionen gibst du alles frei, was Geld bewegt oder deine Sicherheit verändert, etwa das Senden einer Zahlung, eine Auszahlung auf ein Bankkonto oder das Hinzufügen eines Wiederherstellungskontakts. Er ist der selbstverwahrte Schlüssel, der dein Guthaben unter deiner Kontrolle hält, und ohne ihn verlässt nichts deine Wallet. Durch die Trennung sind der erneute Zugang zur App und die Freigabe von Geldbewegungen unabhängig voneinander geschützt, und für jeden der beiden gibt es einen eigenen Weg zur Wiederherstellung. Wir verwenden „Anmeldung“ für den ersten und „Transaktion“ für den zweiten gerade deshalb, damit die beiden nicht verwechselt werden.

Ein Backup-Passkey ist ein zweiter Passkey, der Zahlungen in deinem Konto genehmigen kann. Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Passkeys und tippe dann auf „Backup-Passkey hinzufügen“.

Du kannst ihn in einem Passwortmanager oder auf einem Hardware-Sicherheitsschlüssel wie einem YubiKey speichern. Wähle einen anderen Ort als den, an dem dein aktueller Passkey liegt. Wenn beide im selben Passwortmanager liegen, verlierst du mit dem Zugriff auf diesen Manager beide.

Füge dein Backup hinzu, solange du deinen aktuellen Passkey noch hast, denn du bestätigst den neuen damit. Wenn du später deinen Haupt-Passkey verlierst, kannst du Zahlungen stattdessen mit dem Backup genehmigen. Wenn du beide verlierst, kommst du mit deiner Wiederherstellungs-E-Mail trotzdem wieder hinein.

Ja, bei einem Backup-Passkey. Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Passkeys und tippe bei ihm auf Pausieren. Solange er pausiert ist, lehnt Moneda jede mit diesem Schlüssel signierte Zahlung ab, auf jedem Gerät, und der Schlüssel bleibt in deinem Konto. Das ist die richtige Wahl, wenn du dir bei einem Schlüssel unsicher bist und ihn schnell stoppen möchtest.

Das Entfernen eines Backup-Passkeys erfolgt on-chain und kann nicht rückgängig gemacht werden. Nutze es, wenn du dem Schlüssel überhaupt nicht mehr vertraust.

Dein Haupt-Passkey kann weder pausiert noch entfernt werden. Wenn du ihn verloren hast oder ihm nicht mehr vertraust, nutze die Kontowiederherstellung mit deiner Wiederherstellungs-E-Mail, um einen neuen einzurichten.

Gehe zu Einstellungen > Sicherheit > Aktive Sitzungen. Du siehst jedes Gerät und jeden Client, der aktuell angemeldet ist, darunter die Moneda-App, Webbrowser, die Moneda-CLI, API-Schlüssel und Agentenverbindungen, jeweils mit dem Zeitpunkt der letzten Aktivität. KI-Assistenten sind separat unter Verbundene Agenten aufgeführt, mit einer Schaltfläche Trennen.

Wenn du eine Sitzung nicht erkennst, tippe auf „Beenden“, um sie sofort abzumelden. Du kannst auch „Alle anderen Sitzungen beenden“ nutzen, um alles außer dem Gerät abzumelden, das du gerade verwendest.

Das Beenden einer Sitzung entfernt keinen Passkey. Wenn du glaubst, dass ein Passkey selbst kompromittiert ist, pausiere oder entferne einen Backup-Passkey unter Einstellungen > Sicherheit > Passkeys.

Moneda verwendet zwei Passkeys, und sie werden unterschiedlich wiederhergestellt.

Dein Anmelde-Passkey bringt dich in die App. Wenn du ihn verlierst, kannst du den Zugriff wiederherstellen, indem du deine E-Mail-Adresse eingibst, einen Einmalcode bestätigst und anschließend einen neuen Anmelde-Passkey registrierst. Das geht schnell.

Dein Transaktions-Passkey genehmigt Zahlungen und bewegt Guthaben. Für seine Wiederherstellung werden deine Wiederherstellungs-E-Mail und eine Sicherheitsverzögerung verwendet, weil er dein Geld kontrolliert. Du erstellst einen neuen Passkey, sendest eine vorformatierte E-Mail von deiner Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, und der Zugriff wird nach Ablauf der Sicherheitsverzögerung wiederhergestellt.

Deshalb bedeutet der erneute Zugang zur App nicht immer, dass du sofort Geld senden kannst.

Verwende eine Adresse, die du kontrollierst und von der du E-Mails senden kannst, nicht nur empfangen. Die Wiederherstellung funktioniert, indem du uns eine vorformatierte E-Mail sendest, sie muss also von genau dieser Adresse kommen.

Derzeit unterstützt:

• Gmail-Adressen (gmail.com, googlemail.com)
• iCloud-Adressen (icloud.com, me.com, mac.com)

Nicht unterstützt:

• Alle anderen E-Mail-Anbieter, vorerst
• Private Apple-Adressen (E-Mail-Adresse verbergen)
• Aliasse wie name+moneda@gmail.com

Du kannst deine Wiederherstellungs-E-Mail später unter Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellungs-E-Mail ändern.

Die Wiederherstellung des Passkeys, der Zahlungen freigibt, startet eine Sicherheitsverzögerung von etwa 24 Stunden, bevor der neue Passkey Guthaben bewegen kann.

Die Verzögerung gibt es, weil eine Wiederherstellung die Kontrolle über ein Konto an einen neuen Schlüssel übergibt. Sollte es jemand anderem jemals gelingen, eine Wiederherstellung für dein Konto zu starten, gibt dir die Wartezeit Zeit, es zu bemerken und sie abzubrechen, bevor etwas gesendet werden kann. Eine laufende Wiederherstellung kannst du unter Einstellungen > Sicherheit > Wiederherstellungs-E-Mail abbrechen.

Die Anmeldung in der App wird nicht verzögert. Die Wartezeit gilt für das Freigeben von Transaktionen.

Dein Moneda-Konto wird über eine E-Mail-Adresse identifiziert, und dein Passkey ist für diese Adresse registriert. Diese Verknüpfung ermöglicht es dir, dich ohne Passwort anzumelden: Du wählst die E-Mail-Adresse aus, und dein Gerät weist nach, dass es den passenden Passkey besitzt.

Auf einem Gerät, das du schon einmal verwendet hast, merkt sich Moneda deine Konten und zeigt sie auf dem Anmeldebildschirm an, sodass du nur auf die richtige E-Mail-Adresse tippen musst. Wähle auf einem neuen Gerät „Anderes Konto verwenden“, gib deine E-Mail-Adresse ein und melde dich dann mit dem Passkey an, der in deinem Passwortmanager gespeichert ist. Moneda merkt sie sich danach für schnellere Anmeldungen.

Weil die Verknüpfung wichtig ist, verwende eine Adresse, die du behalten wirst. Aliasse wie name+moneda@example.com solltest du besser vermeiden, da sie für die Kontowiederherstellung nicht unterstützt werden.

Wenn du den Passkey für eine E-Mail-Adresse nicht mehr hast, nutze „Ich habe meinen Passkey verloren“ auf dem Anmeldebildschirm, um die Wiederherstellung zu starten.

Du bestimmst, wie andere Personen dich finden können. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz > Suche Datenschutz und schalte jede Option ein oder aus:

• Nach Benutzernamen
• Nach Anzeigename
• Nach Rufnummer

Die Telefon-Option erscheint erst, wenn du eine Telefonnummer hinzugefügt hast.

Diese Einstellungen wirken sich nur darauf aus, wie dich jemand finden kann, wenn er Geld sendet oder anfordert. Wenn du alle ausschaltest, werden deine bestehenden Kontakte oder vergangenen Transaktionen nicht ausgeblendet, es bedeutet nur, dass neue Personen dich nicht über die Suche finden können.

Wenn du erreichbar, aber nicht per Telefonnummer auffindbar sein möchtest, lass den Benutzernamen eingeschaltet und schalte die Telefonnummer aus.

Gehe zu Einstellungen > Konto und fordere einen Download deiner Kontoinformationen an. Moneda bereitet im Hintergrund einen Export deiner personenbezogenen Daten vor und sendet einen sicheren Download-Link an deine E-Mail-Adresse, sodass du nicht auf dem Bildschirm warten musst.

• Der Download-Link läuft nach 48 Stunden ab. Wenn er abgelaufen ist, fordere einen neuen an.
• Du kannst einmal alle 24 Stunden einen Download anfordern.

So übst du dein Auskunftsrecht nach der DSGVO aus. Dabei wird nichts gelöscht, und dein Konto bleibt unberührt.

Derzeit nicht. Dein Moneda-Konto ist mit dem Apple- oder Google-Konto verknüpft, mit dem du dich registriert hast, nicht mit der dahinterliegenden E-Mail-Adresse. Die Anmeldung mit dem anderen Anbieter öffnet daher nicht dasselbe Konto. Wenn du den anderen Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse ausprobierst, bittet dich die App, mit deinem ursprünglichen Anbieter fortzufahren. Wenn du es mit einer anderen E-Mail-Adresse versuchst, wird ein neues, leeres Konto erstellt, und dein bestehendes Konto bleibt genau so, wie es war. Um dein bestehendes Konto zu erreichen, melde dich mit dem Anbieter an, den du bei der Registrierung verwendet hast. Du kannst die E-Mail-Adresse deines Kontos unter Einstellungen > Konto ändern, aber das verlegt deine Anmeldung nicht von Apple zu Google oder umgekehrt. Wenn du keinen Zugriff mehr auf das Apple- oder Google-Konto hast, mit dem du dich registriert hast, erreichst du uns über Hilfe-Center > Gespräch mit dem Support.