Allgemeine Hilfe
Allgemeine Hilfe: Hilfe und Antworten von Moneda.
Wo bekomme ich Hilfe, wenn ich ein Problem habe?
Am schnellsten geht es in der App: Geh zu Hilfe-Center > Mit dem Support sprechen. Unser Assistent kann sich dein Konto ansehen und die meisten Fragen sofort beantworten. Wenn er dein Problem nicht lösen kann, übergibt er die Unterhaltung an unser Support-Team, und du erhältst eine Antwort im selben Chat. Frühere Chats findest du unter Frühere Unterhaltungen.
Du kannst uns auch eine E-Mail an support@moneda.com schreiben.
Offizielle Schreiben sende bitte an unsere Firmenadresse:
Moneda Digital GmbH Wilmersdorfer Str. 122-123, 10627, Berlin, Deutschland
Hast du Ideen, wie Moneda besser werden kann?
Wir suchen immer nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und dein Feedback bedeutet uns viel. Hast du einen Vorschlag, eine Idee für eine Funktion oder etwas, das du gern in der App sehen würdest? Gibt es etwas, das dir nicht gefällt? Sag uns Bescheid.
Geh in der App zu Hilfe-Center > Mit dem Support sprechen und erzähl es uns, oder schreib uns eine E-Mail an support@moneda.com. Deine Ideen helfen, die Zukunft von Moneda zu gestalten.
Möchtest du Teil des Moneda-Teams werden?
Unsere offenen Stellen findest du auf unserer Website https://moneda.com/careers. Wenn du dich für Fintech, Innovationen, Start-up-Umgebungen oder vieles mehr begeisterst, freuen wir uns, von dir zu hören. Schick uns deinen Lebenslauf und eine kurze Vorstellung an careers@moneda.com, und wir melden uns, sobald sich eine Gelegenheit ergibt. Lass uns in Kontakt treten! 🚀
