Qualcuno ha inviato denaro sul mio conto e non è arrivato. Perché?

Alcune cose possono ritardare o bloccare un bonifico bancario verso il tuo conto:

• Proviene da un'altra persona. Alcuni conti accettano solo bonifici da conti bancari intestati a te, e i dettagli del tuo conto lo indicano se il tuo è uno di questi. Un bonifico da un'altra persona in quel caso non va a buon fine e viene restituito al mittente.
• È in fase di revisione. Alcuni bonifici, ad esempio quelli da altre persone o vicini ai tuoi limiti, vengono sottoposti a revisione prima di arrivare sul tuo saldo. Di solito servono da 24 a 48 ore, e non devi fare nulla mentre è in revisione.
• È ancora in transito. I bonifici SEPA di solito arrivano in pochi minuti e possono richiedere fino a 3 giorni lavorativi. I bonifici ACH possono richiedere fino a 4 o 5 giorni lavorativi.

Se è passato più tempo, vai su Centro di assistenza > Parlare con l'assistenza e indicaci il nome del mittente, l'importo e la data.