¿Qué métodos de recuperación hay disponibles en Moneda?
Moneda es un monedero totalmente autocustodiado. Esto significa que eres la única persona que controla tu passkey y las credenciales de tu monedero. Moneda no guarda tus claves privadas ni tus passkeys, y no puede restaurarlas por ti.
Para reducir el riesgo de perder el acceso, hay tres cosas que puedes configurar de antemano. Puedes usar cualquiera de ellas, y lo más seguro es usar más de una:
- Passkey de respaldo: una segunda passkey que puede aprobar pagos en tu cuenta, guardada en un lugar distinto del de tu passkey principal, como otro gestor de contraseñas o una llave de seguridad física. Si pierdes tu passkey principal, apruebas los pagos con la de respaldo. Añádela en Ajustes > Seguridad > Passkeys mientras todavía tengas tu passkey actual, porque la usas para confirmar.
- Correos de recuperación: un método de recuperación vinculado a una dirección de correo que tú controlas, de modo que más adelante puedas demostrar que la cuenta es tuya y restablecer el acceso.
- Contactos de Recuperación (también conocido como recuperación social): contactos de confianza que designas y que están autorizados para ayudarte a recuperar el acceso. Inicias una solicitud de recuperación en la aplicación y creas una nueva passkey, y tu Contacto de Recuperación aprueba la solicitud.
Una passkey de respaldo te permite seguir aprobando pagos sin pasar por una recuperación. Los correos de recuperación y los Contactos de Recuperación restablecen tu capacidad de firmar transacciones si ya no tienes ninguna passkey que pueda hacerlo. Volver a entrar en la aplicación después de perder una passkey de inicio de sesión es algo aparte: entra de nuevo con Google o Apple, o recupera el acceso de inicio de sesión con un código de un solo uso enviado al correo de tu cuenta.
Estos mecanismos de recuperación están controlados por tu cuenta en la cadena de bloques, no por Moneda.
