Onde posso obter suporte se tiver um problema?

A forma mais rápida é na aplicação: aceda a Centro de ajuda > Falar com o suporte. O nosso assistente pode consultar a sua conta e responder de imediato à maioria das perguntas. Se não conseguir resolver o seu problema, passa a conversa à nossa equipa de suporte, e receberá uma resposta no mesmo chat. Pode encontrar os chats anteriores em Conversas anteriores.

Também nos pode enviar um e-mail para support@moneda.com.

Para correspondência oficial, envie-a para a morada da nossa empresa:

Moneda Digital GmbH Wilmersdorfer Str. 122-123, 10627, Berlim, Alemanha