Que dados ficam guardados depois de eu eliminar a minha conta?

Quando elimina a sua conta, eliminamos ou anonimizamos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, salvo se a lei nos obrigar a conservá-los durante mais tempo ou se precisarmos deles para resolver litígios ou fazer cumprir os nossos acordos. Isto significa que alguns dados são conservados após a eliminação:

  1. Registos de verificação de identidade (KYC) • Conservados por nós ou pelos nossos parceiros regulados, conforme exigido pela legislação de combate ao branqueamento de capitais. A Moneda não conserva uma cópia dos seus documentos de identidade. • Conservação: normalmente 5 anos após o fim da relação de negócio.
  2. Registos que temos de conservar por lei • Outros registos que a legislação fiscal, comercial ou financeira nos obriga a conservar são mantidos durante o período fixado por essa legislação.
  3. Litígios e reclamações judiciais • Os dados podem ser conservados durante mais tempo quando forem necessários para resolver litígios ou fazer cumprir os nossos acordos.
  4. Dados em blockchain • O endereço da sua conta e as suas transações ficam registados em blockchains públicas. Não os controlamos e não os podemos eliminar. Tudo o que conservamos por motivos legais permanece protegido e não é utilizado para qualquer outra finalidade.