Quelle est la responsabilité de Moneda en cas de problème ?

Si vous utilisez Moneda en tant que consommateur, Moneda est responsable sans limitation des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé causée par un manquement intentionnel ou par négligence à une obligation, des autres dommages causés par un manquement intentionnel ou par négligence grave ou par une dissimulation dolosive, au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits et de toute autre responsabilité légale impérative, et dans la mesure où Moneda a donné une garantie. En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles, Moneda n'est responsable que des dommages typiques et prévisibles. Toute autre responsabilité est exclue.

Dans tous les autres cas, la responsabilité globale de Moneda au titre des Conditions est plafonnée au montant total que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant le premier incident, ou à €5,000 si vous n'avez payé aucuns frais (à l'exception des réclamations relatives aux droits de propriété ou aux obligations d'indemnisation), et Moneda n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, y compris la perte de bénéfices, de revenus ou de données.

Sous réserve des règles applicables aux consommateurs ci-dessus, Moneda, en tant que prestataire technique non dépositaire, exclut toute responsabilité pour les transactions blockchain et les interactions avec le réseau ainsi que pour la perte de vos clés ou de vos identifiants, sauf lorsque le dommage est directement imputable à un dysfonctionnement du propre logiciel de Moneda, de même que pour tout accès au compte ou au portefeuille autorisé avec vos identifiants et pour les actes des prestataires tiers avec lesquels vous avez un accord distinct.