Quelles données personnelles Moneda collecte-t-elle, et pourquoi ?

Moneda collecte des données personnelles à plusieurs fins :

  • Gestion du compte : votre nom, votre adresse e-mail et les autres informations nécessaires pour créer et authentifier votre compte.
  • Communication : votre nom, votre e-mail et le contenu de vos messages lorsque vous nous contactez, afin que nous puissions vous répondre et améliorer l'assistance.
  • Facilitation des transactions : les données nécessaires pour faciliter les transactions blockchain que vous initiez via des prestataires tiers. Moneda elle-même n'est pas réglementée. Les services financiers réglementés sont fournis par des partenaires agréés.
  • Personnalisation : les préférences, les objectifs et la tolérance au risque que vous configurez, utilisés pour afficher des suggestions générales. Il s'agit d'informations, et non de conseils en investissement.
  • Fonctionnalités d'IA : vos messages, les fichiers que vous importez et les informations de compte nécessaires pour vous répondre (comme les soldes, les transactions récentes et le statut de vérification), utilisés par Moneda AI, l'assistance par chat et la numérisation des reçus.
  • Vérification d'identité : une pièce d'identité, un selfie et un justificatif de domicile, uniquement si vous choisissez des fonctionnalités qui l'exigent légalement.
  • Sécurité et prévention de la fraude : les adresses blockchain sont surveillées afin que vous n'interagissiez pas avec des comptes frauduleux connus.
  • Notifications de service obligatoires : l'activité essentielle du compte, les alertes de sécurité, les mises à jour du système et les confirmations de transaction. Elles sont liées au service et ne sont pas promotionnelles.
  • Newsletters : uniquement si vous vous y inscrivez, et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.