Puis-je supprimer mon compte pour recommencer ma demande KYC ?

Vous ne pouvez pas supprimer votre compte dans le but de recommencer ou de contourner le processus de vérification d'identité. Les contrôles d'identité sont effectués conformément aux réglementations financières applicables et sont liés à votre identité, et pas seulement à votre compte. Si votre vérification n'a pas abouti ou si vous pensez qu'une erreur s'est produite, veuillez contacter l'assistance afin que nous puissions examiner votre dossier ou vous guider vers les étapes suivantes appropriées. La suppression de votre compte ne réinitialisera pas le processus KYC, et certaines informations doivent être conservées pour des raisons légales et réglementaires.