Mein KYC-Antrag wurde abgelehnt. Was bedeutet das?
Ein abgelehnter Antrag bedeutet, dass wir deine Identität nicht nach dem Standard prüfen konnten, den wir oder unsere Partner verlangen. Deshalb kannst du nicht auf die Funktionen von Moneda zugreifen, die eine Identitätsprüfung erfordern, etwa virtuelle Konten und Banküberweisungen. Wenn du Fragen hast oder glaubst, dass es sich um einen Fehler handelt, gehe zu Hilfe-Center > Mit dem Support sprechen, damit wir deinen Fall prüfen können.
