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title: "Ajuda geral | Centro de ajuda"
description: "Ajuda geral: ajuda e respostas da Moneda."
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# Ajuda geral | Centro de ajuda

> Ajuda geral: ajuda e respostas da Moneda.

Answers: 3

Source: https://moneda.com/pt/help/general

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## Onde posso obter suporte se tiver um problema?

A forma mais rápida é na aplicação: aceda a **Centro de ajuda > Falar com o suporte**. O nosso assistente pode consultar a sua conta e responder de imediato à maioria das perguntas. Se não conseguir resolver o seu problema, passa a conversa à nossa equipa de suporte, e receberá uma resposta no mesmo chat. Pode encontrar os chats anteriores em **Conversas anteriores**.

Também nos pode enviar um e-mail para **[support@moneda.com](mailto:support@moneda.com)**.

Para correspondência oficial, envie-a para a morada da nossa empresa:

Moneda Digital GmbH
Wilmersdorfer Str. 122-123, 10627, Berlim, Alemanha

[Permalink](https://moneda.com/pt/faqs/where-can-i-get-support-if-i-have-an-issue)

## Tem ideias para melhorar a Moneda?

Estamos sempre à procura de formas de melhorar, e a sua opinião é muito importante para nós. Tem uma sugestão, uma ideia para uma funcionalidade ou algo que gostaria muito de ver na aplicação? Há alguma coisa de que não gosta? Diga-nos.

Na aplicação, aceda a **Centro de ajuda > Falar com o suporte** e conte-nos, ou envie-nos um e-mail para [support@moneda.com](mailto:support@moneda.com). As suas ideias ajudam a moldar o futuro da Moneda.

[Permalink](https://moneda.com/pt/faqs/got-ideas-to-make-moneda-better)

## Quer juntar-se à equipa da Moneda?

Pode consultar as nossas vagas em aberto no nosso site [https://moneda.com/careers](https://moneda.com/careers). Se tem paixão por fintech, inovação, ambientes de start-up ou muito mais, gostaríamos muito de o conhecer.
Envie-nos o seu CV e uma breve apresentação para [careers@moneda.com](mailto:careers@moneda.com), e entraremos em contacto quando surgir uma oportunidade.
Vamos falar! 🚀

[Permalink](https://moneda.com/pt/faqs/want-to-join-the-moneda-team)