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title: "Onde posso obter suporte se tiver um problema?"
description: "A forma mais rápida é na aplicação: aceda a Centro de ajuda > Falar com o suporte."
url: https://moneda.com/pt/faqs/where-can-i-get-support-if-i-have-an-issue
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# Onde posso obter suporte se tiver um problema?

> A forma mais rápida é na aplicação: aceda a Centro de ajuda > Falar com o suporte.

Source: https://moneda.com/pt/faqs/where-can-i-get-support-if-i-have-an-issue

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A forma mais rápida é na aplicação: aceda a **Centro de ajuda > Falar com o suporte**. O nosso assistente pode consultar a sua conta e responder de imediato à maioria das perguntas. Se não conseguir resolver o seu problema, passa a conversa à nossa equipa de suporte, e receberá uma resposta no mesmo chat. Pode encontrar os chats anteriores em **Conversas anteriores**.

Também nos pode enviar um e-mail para **[support@moneda.com](mailto:support@moneda.com)**.

Para correspondência oficial, envie-a para a morada da nossa empresa:

Moneda Digital GmbH
Wilmersdorfer Str. 122-123, 10627, Berlim, Alemanha
