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title: "Que dados pessoais recolhe a Moneda e porquê?"
description: "A Moneda recolhe dados pessoais para várias finalidades: Gestão da conta: o seu nome, endereço de e-mail e outros dados necessários para criar e…"
url: https://moneda.com/pt/faqs/privacy-policy-privacy-data-we-collect
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# Que dados pessoais recolhe a Moneda e porquê?

> A Moneda recolhe dados pessoais para várias finalidades: Gestão da conta: o seu nome, endereço de e-mail e outros dados necessários para criar e…

Source: https://moneda.com/pt/faqs/privacy-policy-privacy-data-we-collect

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A Moneda recolhe dados pessoais para várias finalidades:

- **Gestão da conta**: o seu nome, endereço de e-mail e outros dados necessários para criar e autenticar a sua conta.

- **Comunicação**: o seu nome, e-mail e o conteúdo das suas mensagens quando nos contacta, para podermos responder e melhorar o suporte.

- **Facilitação de transações**: os dados necessários para facilitar as transações em blockchain que inicia através de prestadores terceiros. A Moneda, em si, não é regulada. Os serviços financeiros regulados são prestados por parceiros licenciados.

- **Personalização**: as preferências, os objetivos e a tolerância ao risco que configura, utilizados para apresentar sugestões gerais. Trata-se de informação, não de aconselhamento em matéria de investimento.

- **Funcionalidades de IA**: as suas mensagens, os ficheiros que carrega e as informações da conta necessárias para lhe responder (como saldos, transações recentes e estado de verificação), utilizados pela Moneda AI, pelo suporte por chat e pela digitalização de recibos.

- **Verificação de identidade**: um documento de identificação, uma selfie e um comprovativo de morada, apenas se optar por funcionalidades que o exijam por lei.

- **Segurança e prevenção de fraude**: os endereços de blockchain são monitorizados para que não interaja com contas fraudulentas conhecidas.

- **Notificações de serviço obrigatórias**: atividade essencial da conta, alertas de segurança, atualizações do sistema e confirmações de transações. Estas notificações estão relacionadas com o serviço, não são promocionais.

- **Newsletters**: apenas se der o seu consentimento, e pode cancelar a subscrição a qualquer momento.