---
title: "La mia richiesta KYC è stata rifiutata. Che cosa significa?"
description: "Una richiesta rifiutata significa che non siamo riusciti a verificare la tua identità secondo lo standard richiesto da noi o dai nostri partner."
url: https://moneda.com/it/faqs/my-kyc-application-got-rejected-what-does-that-mean
lang: it
---

# La mia richiesta KYC è stata rifiutata. Che cosa significa?

> Una richiesta rifiutata significa che non siamo riusciti a verificare la tua identità secondo lo standard richiesto da noi o dai nostri partner.

Source: https://moneda.com/it/faqs/my-kyc-application-got-rejected-what-does-that-mean

---
Una richiesta rifiutata significa che non siamo riusciti a verificare la tua identità secondo lo standard richiesto da noi o dai nostri partner. Di conseguenza, non potrai accedere alle funzionalità di Moneda che richiedono la verifica dell'identità, come i conti virtuali e i bonifici bancari.
Se hai domande o ritieni che si tratti di un errore, vai su Centro assistenza > Parla con il supporto, così possiamo riesaminare il tuo caso.