Mon compte USD va être clôturé. Puis-je le conserver ?

Notre partenaire bancaire a clôturé les comptes USD des personnes qui vivent dans l'EEE ou au Royaume-Uni le 26 août 2026. Si c'est votre cas, votre compte USD ne peut pas être conservé, et les virements en USD qui y sont envoyés après cette date n'arriveront pas. Votre compte EUR n'est pas concerné et continue de fonctionner comme d'habitude.

Si vous vivez en dehors de l'EEE et du Royaume-Uni, vous pouvez à la place passer à un nouveau compte USD : ouvrez votre compte USD dans l'application et appuyez sur Changer maintenant. Votre nouveau compte a de nouvelles coordonnées, communiquez-les donc à toutes les personnes qui vous paient.

Il s'agit d'une décision de notre partenaire bancaire, nous ne pouvons donc pas faire d'exception. Si vous attendez un paiement en USD, demandez à l'expéditeur d'utiliser plutôt votre compte EUR ou un autre moyen.