Comment télécharger une copie de mes données ?

Allez dans Paramètres > Compte et demandez le téléchargement des informations de votre compte. Moneda prépare en arrière-plan une exportation de vos données personnelles et envoie un lien de téléchargement sécurisé à votre adresse e-mail : vous n'avez donc pas à attendre sur l'écran.

  • Le lien de téléchargement expire au bout de 48 heures. S'il expire, demandez-en un nouveau.
  • Vous pouvez demander un téléchargement une fois toutes les 24 heures.

C'est ainsi que vous exercez votre droit d'accès à vos données au titre du RGPD. Cela ne supprime rien, et votre compte n'est pas affecté.