---
title: "¿Moneda utiliza IA, y qué ocurre con mis datos cuando uso funciones de IA o conecto un asistente de IA de terceros?"
description: "Sí. Moneda utiliza inteligencia artificial para el soporte por chat en la app, para Moneda AI (nuestro asistente, que responde preguntas sobre tu cuenta e…"
url: https://moneda.com/es/faqs/privacy-policy-privacy-ai-features
lang: es
---

# ¿Moneda utiliza IA, y qué ocurre con mis datos cuando uso funciones de IA o conecto un asistente de IA de terceros?

> Sí. Moneda utiliza inteligencia artificial para el soporte por chat en la app, para Moneda AI (nuestro asistente, que responde preguntas sobre tu cuenta e…

Source: https://moneda.com/es/faqs/privacy-policy-privacy-ai-features

---
Sí. Moneda utiliza inteligencia artificial para el soporte por chat en la app, para Moneda AI (nuestro asistente, que responde preguntas sobre tu cuenta e investiga los mercados) y para extraer datos de los recibos que subes. Para ofrecer estas funciones, tus mensajes, los archivos subidos y la información relevante de la cuenta (como tus saldos, transacciones recientes y estado de verificación) pueden ser tratados por nuestros proveedores de infraestructura de IA, entre ellos **OpenRouter** y **Modal Labs**. Tratan tus datos únicamente para generar la respuesta o la extracción solicitada.

Moneda AI puede guardar datos como tus objetivos y preferencias para que las respuestas posteriores se ajusten a ti. Puedes preguntarle qué recuerda y pedirle que olvide cualquier elemento. Moneda puede utilizar el contenido de tus conversaciones para entrenar sus propios modelos de IA, después de eliminar los identificadores directos y las cifras de la cuenta. Tu contenido no se transmite a otras empresas para entrenar los suyos, y puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a [privacy@moneda.com](mailto:privacy@moneda.com).

Si conectas un asistente de IA de terceros que tú autorizas, este puede acceder a los datos de la cuenta cubiertos por los permisos que concedas, y cualquier transferencia de dinero que proponga necesita tu aprobación explícita en la app. La política de privacidad propia de ese proveedor se aplica a lo que haga con los datos, y puedes poner fin a la conexión en cualquier momento.