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title: "Kann ich mein Konto löschen, um meinen KYC-Antrag neu zu starten?"
description: "Du kannst dein Konto nicht löschen, um die Identitätsprüfung neu zu starten oder zu umgehen."
url: https://moneda.com/de/faqs/can-i-delete-my-account-to-restart-my-kyc-application
lang: de
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# Kann ich mein Konto löschen, um meinen KYC-Antrag neu zu starten?

> Du kannst dein Konto nicht löschen, um die Identitätsprüfung neu zu starten oder zu umgehen.

Source: https://moneda.com/de/faqs/can-i-delete-my-account-to-restart-my-kyc-application

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Du kannst dein Konto nicht löschen, um die Identitätsprüfung neu zu starten oder zu umgehen. Identitätsprüfungen werden gemäß den geltenden Finanzvorschriften durchgeführt und sind mit deiner Identität verknüpft, nicht nur mit deinem Konto.
Wenn deine Prüfung nicht erfolgreich war oder du glaubst, dass ein Fehler vorliegt, wende dich bitte an den Support, damit wir deinen Fall prüfen oder dich durch die passenden nächsten Schritte führen können. Das Löschen deines Kontos setzt den KYC-Prozess nicht zurück, und bestimmte Informationen müssen aus rechtlichen und regulatorischen Gründen aufbewahrt werden.